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よく見られているご質問
2024-10-24 05:48:55 UTC
電子証明書の選択画面が出てこないのですが、どうすればよいですか。
2024-08-05 23:55:53 UTC
「電子証明書」を利用しているパソコンを変更した場合の手続きを教えてください。
2024-10-24 05:38:47 UTC
「電子証明書」の更新時期と更新操作を教えてください。
2025-10-10 05:17:52 UTC
Biz-Directで当日に振込・振替をおこなうことは可能ですか?
2025-06-30 15:00:20 UTC
暗証番号が不正入力回数を超えて利用中止(ロック)になった場合の解除方法を教えて。
2026-03-25 06:40:03 UTC
Biz-Directの管理者IDの契約法人暗証番号等が分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
2024-08-11 21:56:54 UTC
振込できる銀行に制限がありますか?
2024-08-11 21:57:19 UTC
支払指定口座の通帳印字はどのように表示されますか?
2024-06-07 05:32:14 UTC
振替・振込時の為替手数料は、いつ引落しになるのですか?
2025-08-04 02:24:27 UTC
【資金移動(振替・振込)】処理結果の確認方法が分からないから確認方法を教えて。
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利用環境
Biz-Directはタブレットやスマートフォンで利用できますか?
Biz-Directを利用するパソコンの推奨環境を教えてください
操作可能時間・伝送期限
Biz-Directで当日に振込・振替をおこなうことは可能ですか?
【データ伝送サービス】の伝送受付期限はいつ?
Biz-Directのサービス利用時間を知りたい
Biz-Directの資金移動から予約振込はできますか?
【データ伝送サービス】振込指定日は何日先まで指定可能ですか?
Biz-Directのデータ伝送(ファイル伝送)で振込指定日を土日祝日で指定できる?
ご利用開始まで・利用者管理
A、B、Z方式のプランの特徴や詳細について教えて。
Biz-Directの管理者を変更したい
Biz-Directの利用者数を増やす場合の手続きについて教えてください
利用開始まで
Biz-Directの管理者と利用者を兼務する場合、利用者IDの登録が必要ですか?
Biz-Directで「開通確認処理中」とエラーが出ます。どのようにしたらよいですか?
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ログオン、暗証番号(パスワード)
暗証番号が不正入力回数を超えて利用中止(ロック)になった場合の解除方法を教えて。
Biz-Directの管理者IDの契約法人暗証番号等が分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
Biz-Directの利用者IDの利用者暗証番号等が分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
【利用者】利用者暗証番号、利用者確認暗証番号が分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
「契約法人暗証番号」、「契約法人確認暗証番号」はどこに書かれていますか?(初めてのログオン)
「ワンタイムパスワード」は変更できますか?
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ウィルス対策ソフト saat netizen(サート・ネチズン)
saat netizen(サート・ネチズン)のインストールは必須ですか?
自社の規定により「saat netizen(サート・ネチズン)」をインストールすることができない場合どうすればよいか?
「ご利用中の端末に当行の推奨するウイルス対策ソフトが検知できませんでした。」と表示され資金移動ができません。どうしたらよいですか?
電子証明書
サービスについて
ログオンエラー、期限切れ
更新
ハードウェアトークン認証
Biz-Directのハードトークンは、いつ使用するものですか?
【Biz-Direct】ハードトークンの登録方法(更新)を教えてください。
Biz-Directのハードトークンとは何ですか?
Biz-Directのハードウェアトークンを追加したい。
Biz-Directでハードトークンの有効期限を確認したい
Biz-Directのハードウェアトークンで「認証猶予期間が終了」と出る
もっと見る
残高照会・入出金明細照会
Biz-Directで残高照会ができる口座をひとつ追加したいのですが、どうすればいいですか?
62日より前の入出金明細を照会する方法を教えてください。
Biz-Directの残高照会で前日分を見ることは可能か?
振込・振替
振込できる銀行に制限がありますか?
支払指定口座の通帳印字はどのように表示されますか?
振替・振込時の為替手数料は、いつ引落しになるのですか?
【資金移動(振替・振込)】処理結果の確認方法が分からないから確認方法を教えて。
Biz-Directの資金移動から予約振込はできますか?
Biz-Directの資金移動の振込限度額を変更することはできますか?
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データ伝送(ファイル伝送)
【総合振込、給与・賞与振込の場合】Biz-Directで送信済データの変更・中止方法を教えてください。
Biz-Directの依頼人コードとはなんですか?
【データ伝送サービス(B方式)】全銀パスワードとファイルアクセスキーが分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
【データ伝送サービス(B方式)】の操作方法がわからないので教えて。
【預金口座振替・集金代行の場合】Biz-Directで送信済データの変更・中止方法を教えてください。
【データ伝送サービス】振込データの明細の確認方法が分からないから確認方法を教えて。
もっと見る
画面共有サービス
画面共有サービスについて知りたい
エラーコード
Biz-Directで「130(1399)」のエラーが出る
Biz-Directの資金移動で「4300」のエラーが出ます。
その他
A、B方式からZ方式に契約を変更したいので、変更方法を教えて。
【Biz-Direct】A方式、Z方式からB方式へ変更する場合は、どうすればよいですか?
Biz-Directに関する問い合わせ先電話番号を教えてください
Biz-Directの口座振替の自動集金サービスの料金やサービス内容を教えてほしい
Biz-Direct オンラインの入出金明細照会とデータ伝送の入出金明細照会は何が違いますか?
Biz-Directを解約したい
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ちゅうぎんBiz-ID
ご利用開始まで
【ちゅうぎん事業用電子交付サービス】事業用電子交付サービスとは、どのようなサービスですか?
ちゅうぎんBiz-IDを利用すると、何ができますか?
ちゅうぎんBiz-IDの申込方法は?
ちゅうぎんBiz-IDの利用対象は?
ちゅうぎんBiz-IDのサービス利用時間はいつですか?
ちゅうぎんBiz-IDを利用するのに費用は発生しますか?
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ログオン、パスワード
ちゅうぎんBiz-IDの契約番号、ユーザー名、パスワード、認証コードとは何ですか?
ちゅうぎんBiz-IDの契約番号を忘れてしまいました。
ちゅうぎんBiz-IDのパスワードを忘れてしまいました。
ちゅうぎんBiz-IDのユーザー名/メールアドレスを忘れてしまいました。
操作方法
法人の代表者名や住所はインターネットから変更できますか?
ちゅうぎんBiz-IDの外部連携口座の確認方法は?
ちゅうぎんBiz-IDのユーザーを追加したい
ちゅうぎんBiz-IDの退会(解約)方法は?
ちゅうぎんBiz-IDの利用口座とはなんですか?
ちゅうぎんBiz-IDの連携サービスの確認方法は?
もっと見る
ちゅうぎんBiz-ID
【ちゅうぎん事業用電子交付サービス】帳票の発行を引続き郵送で発行したい場合どうすればいいですか?
インターネット払込サービス
ご利用開始まで
どの税金・料金を、支払うことができるのですか?
取引の金額に限度はありますか?
申込みはどうすればいいのですか?
インターネット払込サービスとは何ですか?
操作方法
パスワードを忘れてしまったのですが?(パスワードを入力すると回数オーバーとなるのですが?)
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JCBビジネスデビット
JCBビジネスデビットの利用限度額を減額したい
JCBビジネスデビットのコンタクトナンバー(CN)はどこで確認できますか?
代表使用者の変更をしたい
JCBビジネスデビットは個人でも作ることができますか?
「MyJCB」にログインできない
カード使用者の変更をしたい
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でんさい画面(ポップアップブロック)が開かないのですが、どうすればいいですか?
でんさいサービスを利用するには、どのような手続きが必要ですか?
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