ちゅうぎんBiz-Direct
利用環境
操作可能時間・伝送期限
ご利用開始まで・利用者管理
- Ａ、Ｂ、Ｚ方式のプランの特徴や詳細について教えて。
- Biz-Directの管理者を変更したい
- Biz-Directの利用者数を増やす場合の手続きについて教えてください
- 利用開始まで
- Biz-Directの管理者と利用者を兼務する場合、利用者IDの登録が必要ですか？
- Biz-Directで「開通確認処理中」とエラーが出ます。どのようにしたらよいですか？
ログオン、暗証番号（パスワード）
- 暗証番号が不正入力回数を超えて利用中止（ロック）になった場合の解除方法を教えて。
- Biz-Directの管理者IDの契約法人暗証番号等が分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
- Biz-Directの利用者IDの利用者暗証番号等が分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
- 【利用者】利用者暗証番号、利用者確認暗証番号が分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
- 「契約法人暗証番号」、「契約法人確認暗証番号」はどこに書かれていますか？（初めてのログオン）
- 「ワンタイムパスワード」は変更できますか？
ウィルス対策ソフト saat netizen（サート・ネチズン）
電子証明書
ハードトークン
- Biz-Directのハードトークンは、いつ使用するものですか？
- 【Biz-Direct】ハードトークンの登録方法（更新）を教えてください。
- Biz-Directのハードトークンとは何ですか？
- Biz-Directのハードトークンを追加したい。
- Biz-Directでハードトークンの有効期限を確認したい
- Biz-Directのハードトークンで「認証猶予期間が終了」と出る
残高照会・入出金明細照会
振込・振替
- 振込できる銀行に制限がありますか？
- 支払指定口座の通帳印字はどのように表示されますか？
- 振替・振込時の為替手数料は、いつ引落しになるのですか？
- 【資金移動（振替・振込）】処理結果の確認方法が分からないから確認方法を教えて。
- Biz-Directの資金移動から予約振込はできますか？
- Biz-Directの資金移動の振込限度額を変更することはできますか？
データ伝送（ファイル伝送）
- 【総合振込、給与・賞与振込の場合】Biz-Directで送信済データの変更・中止方法を教えてください。
- Biz-Directの依頼人コードとはなんですか？
- 【データ伝送サービス（B方式）】全銀パスワードとファイルアクセスキーが分からなくなった場合の変更方法を教えてください。
- 【データ伝送サービス（B方式）】の操作方法がわからないので教えて。
- 【預金口座振替・集金代行の場合】Biz-Directで送信済データの変更・中止方法を教えてください。
- 【データ伝送サービス】振込データの明細の確認方法が分からないから確認方法を教えて。
画面共有サービス
エラーコード
その他
- A、B方式からZ方式に契約を変更したいので、変更方法を教えて。
- 【Biz-Direct】A方式、Z方式からB方式へ変更する場合は、どうすればよいですか？
- Biz-Directでペイジーは利用できますか？
- Biz-Directに関する問い合わせ先電話番号を教えてください
- Biz-Directの口座振替の自動集金サービスの料金やサービス内容を教えてほしい
- Biz-Direct オンラインの入出金明細照会とデータ伝送の入出金明細照会は何が違いますか？