万が一、JCBビジネスデビットの不正利用に遭われた場合は、速やかに「中国銀行クレジットカードデスク」までご連絡ください。調査の結果、規約違反や故意・過失がなく第三者による不正利用と判断した場合、補償します。
※不正使用された内容が非対面利用(インターネットショッピング等、カードを提示しない利用)の場合、インターネットで「カードご利用代金明細」が通知されてから、60日以内にご連絡ください。
※JCBビジネスデビットの紛失・盗難による不正利用は、当行への届出日の60日前から補償します。
※ご利用の状況により、補償の対象とならないケースがあります。
※会員専用WEBサイト「MyJCB」にメールアドレスをご登録いただくと、ご利用時などに「通知メール」を配信するサービスを提供しています。不正利用発見にもつながりますので、ぜひご登録ください。
≪中国銀行クレジットカードデスク≫
JCBビジネスデビット:086-801-2035 または 050-3355-8180
■受付時間:平日9時~17時 土・日・祝日・休日、12月31日~1月3日は休業